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고객님의 소중한 후기 감사합니다.

작성자 멜킨스포츠(ip:)

작성일 2021-09-17

조회 6

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내용

안녕하세요 고객님 멜킨스포츠입니다. 제품 관련으로 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

더 정확하고 빠른 안내를 드릴 수 있도록 내부적으로 보완하도록 노력하겠으며, 미흡했던 모습을 보완해 개선된 모습으로 만나 뵐 수 있도록 준비하겠습니다. 

제품 관련하여 문의·불편사항이 있으신 경우 카카오톡 플러스 친구 또는 사이트 1:1 문의글 남겨주시길 바라겠습니다.

더 완벽한 제품과 서비스를 위해 최선을 다하는 멜킨스포츠가 되겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 사과드립니다.

-멜킨스포츠-


[ Original Message ]

CS대응이 너무 아쉬움. 재고관리, 품질검수를 어떻게 한건지 손잡이 부분에 녹슨 자국이 있었는데, 다른 부분은 멀쩡하니 부품만 교체요청했어요. 신청받으실 때는 아무말 없더니 일주일이 지나도 택배가 안와서 다시 연락했더니그제서야 그날로부터 한 달 뒤에 출고 가능하다고.. 그 사이 새재품 리뷰는 올라오는데 무슨 소린가 싶어 환불하고 재구매 하면 어떻게 되냐고 되물었더니 바로 당일에 부품출고되어 다음날 낮에 받았어요. 없어서 제작 중이라던 부품을 몇 시간만에 찾아서 보낸건지 대충 응대한건지 알 수 없지만요. 그동안 멜킨 홈트기구를 몇 번 주문한 적 있었는데 이런 경험은 처음이네요. 상당히 불쾌했습니다.



(2021-09-15 13:37:38 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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