안녕하세요 고객님, 멜킨스포츠입니다.
저희 멜킨은 모든 제품을 꼼꼼히 검수 후 출고 하나 이렇게 아쉬운 모습으로 만나게 되어 죄송합니다.
담당 부서로 전달하여 더욱 철저히 검수할 수 있도록 하겠으며, 제품 관련하여 문의·불편사항이 있으신 경우 카카오톡 플러스 친구 또는 사이트 1:1 문의글 남겨주시길 바라겠습니다. 제품 및 서비스 이용에 불편 없으시도록 고객님 의견 적극 수렴하여 개선해가도록 하겠습니다. 다시 한번 제품 이용에 불편을 드려 거듭 사과드립니다.
-멜킨스포츠-
[ Original Message ]
리퍼 제품을 구매한 상태라, 제품상의 스크레치나 마감이 깨끗하지 않은것은 괜찮은데 빠져있는 부속품들이 있습니다.
나사나 와셔들이 빠진것은 어떻게 비슷한것과 대체하여 조립했는데, 사진에 보이는 발 부분 마개가 없어 미관상도 그렇지만 리퍼 제품은 원래 그런 건가 싶어 후회가 되네요. 스크래치나 마감 불량은 감안 하지만 나사 와셔 누락, 부속품 누락도 그렇다고 감안해야 하나요?
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