제품별 FAQ

제품별 자주 묻는 질문

뒤로가기
제목

철봉류 FAQ

조회 View. 2460

평점 0점  

추천 추천하기


내용





일자철봉류


Q. 설치 예정인 문틀 디자인이 라운딩 되어있는데 설치 가능한가요?


A.

철봉 설치 문틀의 두께는 최소 5cm 이상 되어야 합니다.

라운딩 디자인이어도 5cm 이상 일 경우 설치 가능하지만 보다 정확한 상담 원하실 경우 멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락, 또는 카카오채널 멜킨스포츠 채널 친구 추가 후 설치 예정 문틀 촬영본과 함께 문의하시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.






Q. 철봉이 풀려요. (+사용 방향)


A.

멜킨스포츠 일자철봉 제품의 경우 설치 방향 반대 방향으로 잡아 사용해주셔야 합니다.

혹 설치하신 방향에서 잡아 사용해주신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.


※ 기준

거실을 등지고 안방을 바라보며 설치하셨을 경우


① 손가락이 바깥쪽 방향으로 잡을 시 :
안방을 등지고 거실을 바라보며 사용.

② 손가락이 내쪽 방향으로 잡을 시 : 거실을 등지고 안방을 바라보며 사용.






Q. 철봉 우레탄 고무에서 기름이 나와요.


A.

우레탄 고무의 특징은 자국을 남기지 않고, 문틀에 손상 주지 않는 고정력이 뛰어난 부품입니다.

녹는 소재가 아니기에 해당 상황은 문틀의 소재 (시트, 코팅 등)에 따라 발생될 수 있는 현상입니다.


설치 해체하시어 문틀과 우레탄고무를 마른 수건으로 닦아내신 후 우레탄 고무에 따뜻한 드라이기 바람 쐬어주면 우레탄 고무가 살짝 말랑해집니다.

이 상태에서 재설치 해주시면 고정력이 훨씬 높아지는 점 안내 말씀드립니다.


※ 안전 테스트 꼭 거치신 후 사용해주시기 바랍니다.






Q. 철봉의 손잡이 재질(네오프렌 또는 NBR폼) 교체 가능한가요?


A.

죄송합니다. 철봉의 손잡이 (네오프렌 또는 NBR폼)은 교체 불가합니다.






Q. 철봉 가운데 부분이 튀어나와있어요.


A.

철봉의 강철 프레임을 고정하기 위한 부분이며, 사용 시 안전상 전혀 문제없는 점 안내 말씀드립니다.






Q. 철봉이 늘어나지 않아요. (혹은 아예 분리됐어요)


A.

먼저 철봉이 늘어나지 않을 경우 원래 돌리던 방향 반대로 돌려봐주세요.

또한 철봉이 아예 분리되어버렸을 경우 멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락주시기 바랍니다.






Q. 철봉의 세이프 락킹, 우레탄고무, 안전캡 등 부속품 구매하고 싶어요.


A.

해당 부속품은 멜킨스포츠 [일자 철봉] 구매자분들에 한하여 별도 판매 도와드리고 있습니다.

멜킨스포츠 고객센터 (1800-3796)으로 연락주시기 바랍니다.






스파이더철봉류


Q. 철봉 그립폼을 교체할 수 있나요?


A.

스파이더철봉의 그립 부분의 폼은 별도 교체가 어려운 점 양해 말씀드립니다.





Q. 못을 박아야 하나요?


A.

스파이더철봉의 경우 설치 가능 조건인 4가지 조건이 모두 맞을 경우 별도의 고정 브라켓 없이도 안전하게 사용 가능한 제품입니다.

강철 프레임 재질로 견고하고 튼튼하게 제작된 제품인 점 안내 말씀드립니다.





Q. 설치 후 방문은 어떻게 여닫아야 하나요?


A.

스파이더철봉의 경우 문틀에 장착해서 사용하는 제품으로 문을 여닫으셔야 할 때에는 걸어둔 제품을 뺀 후 여닫아야 하는 점 참고 부탁드립니다.





Q. 설치 가능 조건에서 약 1cm 정도 차이가 나는데 구매해도 될까요?


A.

스파이더 철봉의 경우 설치 가능 조건인 4가지 조건이 모두 맞아 안전하게 사용이 가능합니다.




비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close